お問い合わせいただくにあたり
| お問い合わせの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。 |
| お問い合わせ対応にあたり、暴言・威圧的な言動、不当な要求、長時間の拘束などが確認された場合は、対応を制限または中止することがございます。円滑な対応のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。 |
| 電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号（自宅もしくは携帯電話）をご入力ください。 |
| 回答に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。 |
| 返信メールをお受け取りいただけるよう、受信設定（迷惑メール設定）等をお確かめください。 |
| 万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡ください。 |
お問い合わせ前にご確認ください
| 本フォームは、弊社製品に関するお客様からのお問い合わせ専用です。営業目的のメールはご遠慮ください。 営業目的のご連絡はご遠慮ください。 業務に支障をきたすため営業電話・メール・資料送付はすべてお断りしております。 |
| 味千汐路 公式オンラインショップ（味千汐路 楽天市場店）以外でのご購入の商品の瓶割れや破損、賞味期限切れの対応は一切しておりません。 ECサイトでは転売される悪質な業者や個人事業者も多く、配送時の破損や賞味期限切れなどのクレームが多数きております。販売店情報などを確認しご購入くださいますようお願い申し上げます。配送時における破損や賞味期限切れ等の問い合わせはご購入いただいたショップに直接お願いいたします。 |
| 商品の品質を守るため以下の販売目的の新規お取引・販売は固くお断りしております。 ECサイト（Amazonなど）、インターネットショップ・実店舗が無いお店・個人事業 ※新規のお取引ご依頼に返信しない場合がございますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。 |
| 新規お取引ご依頼には返信しない場合がございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
- よくあるご質問（FAQ）以外のご質問はお問い合わせフォームかまたはフリーダイヤルでお問い合わせください。 また、AIコンシェルジュもご活用ください。
- 商品の不具合に関するお問い合わせは、正確にお調べさせていただくため、当該品および容器を保管のうえご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム
よくあるご質問以外のご質問は、下記のお問い合わせフォームまたはフリーダイヤルよりお問い合わせください。
お客様相談センター
フリーダイヤル
0120-121-088
［営業時間］10:00～17:00（土日祝定休）
【電話対応休止日】
2025年11月14日（金）、26日（水）
お問い合わせに関するお願い
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カスタマーハラスメント防止に関するお願い お問い合わせにあたり、以下の内容が確認された場合は、対応を制限または中止することがございます。 ・暴言・威圧的な言動 ・不当な要求 ・長時間の拘束 ・同じ内容のご質問やご要望の繰り返し ・当社の通常対応範囲を超えるご要求 ・事実と異なる内容のご申告や虚偽の報告 円滑な対応を継続するため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 |